Q1. 初回相談では何をするのですか？
A. 初回相談では、現在の状況やお悩みを丁寧にヒアリングし、今後のサポートの方向性をご提案します。
無理な勧誘や営業は一切行いませんのでご安心ください。
Q2. 対面での相談は可能ですか？
A. はい、〇〇市を中心に対面でのご相談にも対応しています。
ご自宅やカフェ等、安心できる場所を指定いただけます。オンライン相談（Zoom等）も可能です。
Q3. オンライン相談でも十分に相談できますか？
A. はい、ZoomやGoogle Meetを利用し、画面共有や資料の説明も行えます。
全国対応可能ですので、遠方の方もお気軽にご利用ください。
Q4. 相談内容が漠然としていても大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。「何から相談したらいいかわからない」という方も多数いらっしゃいます。
ヒアリングを通じて課題を整理するところからサポートいたします。
Q5. 保険や投資商品の販売はしていますか？
A. 当事務所は中立的な立場のFP事務所として、保険・投資商品の販売・勧誘は一切行っておりません。
安心してご相談ください。
Q6. 料金以外にかかる費用はありますか？
A. 原則、表示している料金以外に追加料金は発生しません。
必要に応じて、別途費用がかかる場合は事前に必ずご案内いたします。
Q7. キャンセルや変更はできますか？
A. ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡いただければ無料で対応いたします。
当日のキャンセルや無断キャンセルは、料金が発生する場合がございます。
Q8. 継続相談はどのような内容ですか？
A. 継続相談では、ライフプランの変化に応じて見直しを行い、家計・保険・投資などのアドバイスを定期的に行います。
LINEやメールでのフォローも含まれます。
Q9. 夫婦で相談することは可能ですか？
A. はい、ご夫婦やご家族での相談も歓迎しております。
家計やライフプランは家族全体で考えることが大切です。
Q10. 相談内容は秘密にしてもらえますか？
A. はい、守秘義務を厳守し、個人情報や相談内容を第三者に開示することは一切ありません。
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お気軽にお問い合わせよりご連絡ください。